Stages de certification Professionnel de club

Le stage Professionnel de club 1 fait partie du contexte Introduction à la compétition du Programme national de certification des entraîneurs (PNCE).

Les professionnels de club sont formés pour enseigner des cours privés et de groupe joueurs de niveau 1,0 – 3,5), à concevoir le contenu d’un cours de base, à diriger certains programmes (activités sociales, tournois à la ronde, tournois) et à offrir un excellent service à la clientèle favorisant la croissance et la rétention des membres.

Ce stage a été conçu pour que les professionnels de club possèdent les compétences nécessaires pour œuvrer auprès des joueurs récréatifs et pour mettre sur pied les activités de club les plus fréquentes. Ces compétences comprennent des connaissances et des habiletés sur le terrain et à l’extérieur des courts. Les professionnels du club 1 sont formés pour donner des cours privés et de groupe de qualité (niveau 1,0 - 3,5), concevoir le contenu des cours de base et organiser des programmes d’introduction (activités sociales, tournois) tout en fournissant un excellent service à la clientèle qui favorise la croissance et la rétention des joueurs.

Les entraîneurs qui terminent le stage PC1 peuvent aspirer à devenir des professionnels de club débutants dans des installations intérieures ou des professionnels de club dans des clubs communautaires ou saisonniers.

Les participants du stage PC1 acquerront des connaissances et des compétences dans les domaines suivants :

Diriger et communiquer efficacement

• Démontrer du professionnalisme et de l’enthousiasme
• Contrôler l’attention d’un groupe
• Présenter des démonstrations claires et précises en fournissant des explications concises
• Offrir des interventions positives en utilisant des outils tactiques et techniques favorisant l’amélioration de la performance

Sur le terrain — Diriger des cours privés et de groupe

• Mettre en place un processus systématique pour diriger un cours privé
• Organiser et diriger un exercice dynamique pour entraîner des patrons de jeu de façon à créer le mouvement et le replacement réels ; être capable de proposer un objectif au groupe et de fournir une rétroaction individuelle sur cet objectif de groupe.
• Aider les joueurs avec une habileté lorsqu’ils éprouvent de la difficulté à être réguliers dans le cadre d’une situation de jeu ou d’un exercice en coopération en leur offrant plus de répétitions au moyen de lancers de balles (panier)… puis replacer cette habileté dans un exercice en coopération ou en situation de jeu.
• Utiliser les contrôles de balle et les fondamentaux pour aider les joueurs à devenir plus efficaces.
• Ajuster le défi que représente une partie/tâche en augmentant/diminuant le défi posé par le mouvement, le lancer de balle, la projection ou l’objectif.
• S’assurer de la satisfaction des élèves (c.-à-d. qu’ils aient aimé leur cours : bon entraînement physique et bon environnement d’apprentissage) et de leur rétention (c.-à-d. qu’ils paieraient pour d’autres cours et qu’ils vous recommanderaient à d’autres joueurs).

En dehors du terrain — Réaliser les principales tâches du professionnel, notamment :

• Planification d’un cours privé ou d’une série de cours comportant un point d’enseignement tactique ou technique.
• Comprendre comment bien vendre tous les programmes et activités du club, y compris les bienfaits du tennis, de l’activité physique et d’une saine compétition.
• Organisation et mise en œuvre d’une bonne programmation (tournois, tournois à la ronde, ligues, activités sociales, etc.)
• Service à la clientèle de base (interaction quotidienne avec les membres du club, aptitudes téléphoniques, résolutions de conflits)
• Gérer les services de base du club (réception, réservations de terrains, boutique)
• Effectuer une recherche d’emploi et techniques de base d’entrevue

• Certification minimale exigée : instructeur
• Âge minimum : 17 ans
• Niveau de jeu minimum : 4,5
• Possède les aptitudes de jeu, de démonstration et d’envois de balles requises pour travailler avec des joueurs de niveau 1.0 à 3.5. (N. B. Des lacunes au niveau de ces compétences n’empêcheront pas quelqu’un de suivre le stage, par contre, les compétences seront une exigence de l’examen de certification.)
• Les candidats doivent avoir un minimum de 150 heures d’expérience en enseignement du tennis ou avoir réussi le stage Instructeur avec mention d’honneur.
• Être membre actif de l’Association des professionnels du tennis (APT).

9 jours sur trois week-ends

Si ce stage vous intéresse, veuillez communiquer avec votre association provinciale de tennis. Pour en savoir plus sur le modèle de certification des entraîneurs et les stages offerts.

Le stage Professionnel de club 2 (Introduction à la compétition avancée du PNCE) est le troisième niveau du programme de certification de Tennis Canada.

Le stage de Professionnel de Club 2 développe les compétences et les attributs nécessaires pour gérer le développement des joueurs des terrains rouge, orange et vert et des joueurs de loisirs et de compétition U-12. Il inclut également la capacité à développer des adultes récréatifs et compétitifs (jusqu’au niveau 4,5) en simple et en double. Ce stage de Professionnel de Club 2 développe les connaissances nécessaires à

la compréhension de l’entreprise en ce qui concerne le département de tennis, y compris une introduction aux compétences administratives, financières et budgétaires pour planifier, commercialiser et offrir une gamme complète de programmes de club efficaces sur et hors du terrain.

Les participants du stage PC2 acquerront des connaissances et des compétences dans les domaines suivants :

Développement des joueurs de 12 ans et moins — Gérer le développement des joueurs en mettant l’accent sur le développement des compétences décrites dans les étapes fondamentales et de développement du MIDJ par le biais du développement progressif du tennis rouge, orange et vert. Il comprend également :

• Le travail avec les parents
• Mise en œuvre des normes de qualité
• Introduction de l’entraînement en compétition
• Différences dans le travail avec les joueurs récréatifs et compétitifs

Compétences générales sur le terrain :

• Compétences de jeu/démonstration
• Compétences en matière de planification
• Cours privé
• Entraînement de groupe

Compétences hors du terrain :

• Comprendre les affaires des clubs
• Programmation
• Image d’un pro
• Organiser une activité/un tournoi

• Certification minimale exigée : professionnel de club 1, y compris les modules en ligne CP1 et tennis pour enfants
• Âge minimum : 20 ans
• Niveau de jeu minimum : 5,0
• Expérience minimale dans l’industrie : 2 ans à temps plein dans une installation intérieure, ou 5 ans dans une installation saisonnière ou un club communautaire. Les candidats doivent démontrer leur expérience (voir la demande de PC2)
• Posséder les capacités de jeu, de démonstration et d’envoi de balles correspondant à une capacité de travailler avec des joueurs jusqu’au niveau 4.5. (Remarque : Ces compétences n’empêcheront pas une personne de suivre le stage, mais elles seront une exigence pour la certification finale).
• Réanimation cardio-pulmonaire (RCP) et/ou premiers secours (à organiser soi-même ; à compléter avant l’obtention de la certification)
• Être membre en règle de l’Association des professionnels du tennis

16 jours (4 regroupements) sur un an

Si ce stage vous intéresse, veuillez communiquer avec votre association provinciale de tennis. Pour en savoir plus sur le modèle de certification des entraîneurs et les stages offerts.

Le stage Professionnel de club 3 est le quatrième niveau du volet de certification « Récréatif — Tennis pour la vie » de Tennis Canada.

Ce stage permet de développer des aptitudes et des compétences en matière de gestion, de programmation, d’excellence du service, de finances, de marketing et de promotion au sein d’un club. En outre, ce stage développe les aptitudes et les attributs liés au leadership dans la supervision du personnel et le développement professionnel.

Dans ce stage, vous continuerez à développer le double rôle d’un professionnel de club, qui comprend à la fois des connaissances et des compétences sur le terrain et en dehors, en mettant l’accent sur l’administration des affaires et la gestion des clubs intérieurs.

Plus précisément, le cours développera des aptitudes et des compétences en dehors du terrain en matière de gestion, de programmation, d’excellence du service, de finances, de marketing et de promotion au sein d’un club. Les sujets abordés comprennent l’organisation des horaires, les échelles de salaires/rémunérations, les politiques et procédures en matière de ressources humaines, l’image de marque, la programmation sociale et la compréhension d’une déclaration de pertes et profits.

Afin de développer ces compétences de manière pertinente et pratique, vous devrez préparer un plan d’affaires détaillé décrivant toutes les fonctions et procédures d’exploitation d’un service de tennis au sein de votre club. Vous envisagerez des stratégies et des objectifs, mènerez des recherches approfondies, créerez des projections et effectuerez des analyses de données — dans le but d’améliorer le statut actuel de votre département de tennis.

Le stage comprendra également un volet sur le terrain lié à la formation et à l’amélioration des compétences de votre personnel professionnel. Plus précisément, vous apprendrez à (a) évaluer la qualité des programmes d’enseignement, de compétition et sociaux (b) promouvoir le système de certification et le modèle de développement professionnel continu de Tennis Canada (c) diriger le développement professionnel sur le terrain de votre personnel et (d) accéder efficacement à l’information de pointe de l’industrie, aux sciences du sport et aux ressources pour les entraîneurs.

• Certification minimale exigée : Club Professional 2
• Âge minimum : 21 ans
• Niveau de jeu minimum : 5,0
• Expérience minimale dans l’industrie : 5 ans à temps plein (30 h ou plus par semaine) dans une importante installation communautaire ou dans un club intérieur en tant qu’entraîneur 2 ou professionnel de club 2
• Être actuellement employé dans un club intérieur (si ce n’est pas le cas, vous ne serez pas accepté dans le cours)
• Réanimation cardio-pulmonaire (RCP) et/ou premiers secours (à organiser soi-même ; à compléter avant l’obtention de la certification)
• Être membre en règle de l’Association des professionnels du tennis (APT)

12 jours (3 regroupements) sur un an

Si ce stage vous intéresse, veuillez communiquer avec votre association provinciale de tennis. Pour en savoir plus sur le modèle de certification des entraîneurs et les stages offerts.