Nathalie Tremblay, VP, stratégie marketing et CX

Nathalie Tremblay a rejoint Tennis Canada au début de 2022 à titre de directrice principale de la transformation numérique et de la billetterie, avant d’être promue à son poste actuel de vice-présidente de la stratégie marketing et de l’expérience client. Comptant plus de 25 ans d’expérience en stratégie d’affaires et en transformation numérique, Nathalie a fait ses preuves en matière d’innovation et d’excellence dans divers secteurs d’activité.

Dans son rôle, Nathalie incarne les valeurs fondamentales de Tennis Canada : excellence, intégrité, travail d’équipe et innovation. Elle joue un rôle central dans l’élaboration et l’exécution de stratégies marketing qui garantissent des expériences fluides et engageantes pour les amateurs de tennis, notamment dans le cadre du prestigieux Omnium Banque Nationale présenté par Rogers. Sous sa direction, l’organisation navigue avec agilité et perspicacité dans le paysage dynamique et en constante évolution de l’engagement des amateurs.

Nathalie est une dirigeante chevronnée, reconnue pour sa vision stratégique et son expertise opérationnelle. Elle a mené avec succès de nombreuses entreprises traditionnelles dans le cadre de transformations numériques complètes, menant des projets clés de génération de revenus qui ont redéfini les modèles commerciaux et les stratégies d’engagement des clients. Ses domaines d’expertise comprennent la stratégie d’entreprise, le marketing, le commerce électronique et la génération de la demande, qui produisent systématiquement une valeur financière évolutive et reproductible.

Sous la direction de Nathalie, l’équipe des ventes du stade de Montréal a réalisé des revenus records pour le tournoi de 2023. Son engagement envers le développement des jeunes et le sport se manifeste par son rôle actif au sein du conseil d’administration de Sport Jeunesse Québec.

Nathalie est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires et se consacre à la formation de la prochaine génération de leaders en marketing par le biais de divers engagements en matière de coaching et d’enseignement. Sa passion pour le développement du leadership et l’apprentissage continu lui permet de rester à l’avant-garde des tendances et des innovations de l’industrie.